১। দূর্ঘটনা সাথে সাথে নিকস্থ স্টেশন বা কেন্দ্রীয় নিয়ন্ত্রন কক্ষে দুর্ঘটনা সংবাদ প্রদান করতে হবে।
২। সংবাদ প্রাপ্তির সাথে সাথে ফায়ার কর্মীগণ সাজ-সরাঞ্জামদিসহ দূর্ঘটনা স্থলে গমন করেন।
৩। যে কোন দূর্যোগে ১৯৯ ডায়াল করলেই এ সেবা পাওয়া যায়,এছাড়া নিকস্থ ফায়ার স্টেশনের নম্বর সংগ্রহ করুন।
৪। উল্লেখিত সেবা সংত্রুান্ত কোন অভিযোগ থাকলে নিম্ব লিখিত নম্বরে যোগাযোগ করুন।
উপ-পরিচালক,রাজশাহী বিভাগ, রাজশাহী-০৭২১-৭৭৪২২৪
অগ্নি প্রতিরোধ মূলক মহড়া, পরামর্শ ও প্রশিক্ষন সেবা
১। উক্ত সেবা গ্রহনের জন্য স্থানীয় কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বা সরাসরি মহাপরিচালক বরাবরে আবেদন করতে হয়।
২। আবেদন প্রাপ্তির পর সংশ্লিস্ট প্রতিষ্ঠানকে অত্র অধিদপ্তর আর্থিক সংশ্লেষন ও অন্যান্য শর্তাবলীসহ প্যাকেজ প্রস্তাব প্রেরন করে।
৩। সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান শর্ত পালনে সম্মত হলে অত্র অধিদপ্তরের মনোনীত কর্মকর্তা সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের সতিহ প্রয়োজনীয় সমন্বয়সাধন পূর্বক নিম্ব পরামর্শ প্রদান করে থাকে।
ক) অগ্নি প্রতিরোধক ও নির্বাপন পরামর্শ প্রদান।
খ) অগ্নি প্রতিরোধক ও নির্বাপন প্রশিক্ষন প্রদান।
গ) অগ্নি প্রতিরোধক ও নির্বাপন বিষয়ে মহড়া পরিচালনা।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস